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Rufumleitung im Festnetz von Vodafone einrichten

Bei Vodafone stellen Sie die Rufumleitung in MeinVodafone ein, und der Weg hängt davon ab, ob Sie Kabel oder DSL haben. Für Kabel gilt er außerhalb von Hessen, Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen.

So richten Sie die Rufumleitung ein

  1. Melden Sie sich bei MeinVodafone an und wählen Sie Ihren Kabel- oder DSL-Vertrag.

  2. Bei Kabel öffnen Sie Einstellungen › Telefoneinstellungen › Weiterleitung › Weiterleitung ändern.

  3. Bei DSL öffnen Sie das Menüsymbol neben Produkte › Meine Produkte › Konfiguration Sprache und klicken unter Rufumleitung / Parallel auf Bearbeiten.

  4. Bei Kabel wählen Sie Sofort, Nach 30 Sekunden oder Bei besetzter Leitung.

  5. Geben Sie die Nummer Ihres Assistenten mit +49 und ohne Leerzeichen ein.

  6. Bei Kabel geben Sie den Sicherheitscode ein und klicken auf Einstellungen speichern, bei DSL klicken Sie auf Speichern.

Sie entscheiden, wann der Assistent abnimmt

  • Alle Anrufe

    Mit Sofort geht bei Kabel jeder Anruf direkt an den Assistenten.

  • Wenn besetzt ist

    Mit Bei besetzter Leitung nimmt der Assistent ab, wenn Sie gerade telefonieren.

  • Wenn niemand abnimmt

    Mit Nach 30 Sekunden übernimmt der Assistent, wenn bei Ihnen niemand rangeht.

Gut zu wissen

Hessen, Baden-Württemberg, NRW
Für Kabelanschlüsse in diesen Ländern beschreibt Vodafone keinen Weg über MeinVodafone. Dort richten wir die Rufumleitung beim Start gemeinsam mit Ihnen ein.
Ein paar Minuten warten
Die Rufumleitung greift wenige Minuten nach dem Speichern. Rufen Sie erst danach zum Test an.
Wartezeit bei Kabel
Für Anrufe, die niemand annimmt, bietet MeinVodafone bei Kabel nur die Option Nach 30 Sekunden.

Häufige Fragen

Warum finde ich die Weiterleitung nicht in MeinVodafone?
Prüfen Sie, ob Sie den Vertrag mit Ihrem Telefonanschluss ausgewählt haben. Für Kabel in Hessen, Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen nennt Vodafone diesen Weg nicht.
Kann ich bei Vodafone DSL festlegen, wann umgeleitet wird?
Die Anleitung von Vodafone nennt für DSL unter Rufumleitung / Parallel nur das Feld für die Zielnummer. Welche Optionen Ihr Anschluss bietet, sehen Sie nach dem Klick auf Bearbeiten.

Quellen

Lernen Sie Ihren Assistenten im Erstgespräch kennen

Beim kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen den Assistenten live und besprechen, was er für Ihr Unternehmen übernehmen kann.

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Oder sprechen Sie gleich mit unserem Telefonassistenten unter +49 8861 9299022