Kann ich die Rufumleitung an der COMpact am Telefon einschalten?

Ja, mit *21*Zielrufnummer# für sofort, *67* für besetzt und *61* für Nichtmelden. Ausschalten geht mit #21#, #67# oder #61#.

Wie leite ich an der COMpact nur nachts auf den Assistenten um?

Legen Sie eine zweite Konfiguration mit der Rufumleitung an und tragen Sie unter Zeitsteuerung › Schaltzeiten ein, wann die Anlage wechselt. Die automatische Konfigurationsumschaltung muss eingeschaltet sein.

Rufumleitung an der Auerswald COMpact einrichten

Die COMpact leitet nur nach extern um, wenn der Teilnehmer die Berechtigung dafür hat. Nach Uhrzeit umleiten Sie über Konfigurationen, zwischen denen die Anlage nach Schaltzeiten wechselt.

So richten Sie die Rufumleitung ein

Öffnen Sie im Konfigurationsmanager Teilnehmer (Tn) › Eigenschaften › Berechtigungen und schalten Sie Einrichtung von Uml. (Tn) nach extern ein.
Wechseln Sie zu Teilnehmer (Tn) › Eigenschaften › Erreichbarkeit.
Tragen Sie unter Rufumleitung bei Uml. sofort, Uml. bei besetzt oder Uml. bei Nichtmelden die Nummer Ihres Assistenten mit Ländervorwahl als Zielrufnummer ein.
Legen Sie unter Wartezeit für Uml. bei Nichtmelden die Sekunden bis zur Rufumleitung fest.
Schalten Sie unter Rufumleitung › Einstellungen die Option nur externe Rufe ein, wenn interne Anrufe weiter bei Ihnen klingeln sollen.

Sie entscheiden, wann der Assistent abnimmt

Alle Anrufe
Bei Uml. sofort klingelt das Telefon nicht, und jeder Ruf geht direkt an den Assistenten.
Wenn besetzt ist
Bei Uml. bei besetzt geht der Ruf nur dann an den Assistenten, wenn das Telefon gerade besetzt ist.
Wenn niemand abnimmt
Bei Uml. bei Nichtmelden klingelt das Telefon die eingestellte Wartezeit, danach übernimmt der Assistent.
Außerhalb Ihrer Öffnungszeiten
Unter Teilnehmer (Tn) › Profile richten Sie die Rufumleitung pro Konfiguration ein, und unter Zeitsteuerung › Schaltzeiten wechselt die Anlage die Konfiguration nach Uhrzeit.

Gut zu wissen

Uml. sofort hat Vorrang: Ist Uml. sofort zusätzlich eingeschaltet, gehen alle Rufe sofort weiter. Die anderen Rufumleitungen bleiben eingeschaltet und wirken wieder, sobald Sie Uml. sofort ausschalten.
Profile: Ein Profil kann die Einstellungen unter Erreichbarkeit übersteuern. Die Seite Teilnehmer (Tn) › Eigenschaften zeigt das unter Übersteuert durch Profil in Konfiguration.
Zweiter Kanal: Die Anlage versucht, per Call Deflection schon beim Netzbetreiber umzuleiten, und spart so einen Gesprächskanal. Das gelingt nur, wenn Ihr ISDN- oder VoIP-Anbieter Call Deflection unterstützt.

Häufige Fragen

Kann ich die Rufumleitung an der COMpact am Telefon einschalten?: Ja, mit *21*Zielrufnummer# für sofort, *67* für besetzt und *61* für Nichtmelden. Ausschalten geht mit #21#, #67# oder #61#.
Wie leite ich an der COMpact nur nachts auf den Assistenten um?: Legen Sie eine zweite Konfiguration mit der Rufumleitung an und tragen Sie unter Zeitsteuerung › Schaltzeiten ein, wann die Anlage wechselt. Die automatische Konfigurationsumschaltung muss eingeschaltet sein.