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Rufumleitung im Festnetz von 1&1 einrichten

Bei 1&1 schalten Sie die Rufumleitung für jede Festnetznummer im 1&1 Control-Center ein. Soll der Assistent nur zu bestimmten Zeiten abnehmen, richten Sie die Rufumleitung im 1&1 Router ein.

So richten Sie die Rufumleitung ein

  1. Melden Sie sich im 1&1 Control-Center mit E-Mail-Adresse oder Kundennummer und Passwort an.

  2. Klicken Sie auf Vertrag und wählen Sie Ihren Vertrag für Internet und Festnetz.

  3. Wählen Sie in der Liste den Punkt Weiterleitung.

  4. Wählen Sie die Rufnummer und setzen Sie den Haken bei Anrufe weiterleiten.

  5. Tragen Sie die Nummer Ihres Assistenten mit +49 ein und klicken Sie auf Speichern.

Sie entscheiden, wann der Assistent abnimmt

  • Alle Anrufe

    Im Control-Center geht jeder Anruf auf die gewählte Rufnummer an den Assistenten.

  • Außerhalb Ihrer Öffnungszeiten

    Im 1&1 Router legen Sie unter Telefonie › Rufbehandlung › Rufumleitung eine zeitgesteuerte Rufumleitung an.

Gut zu wissen

Kosten
Je nach Tarif und Zielnummer berechnet 1&1 Gesprächskosten für die Rufumleitung.
Zugriff auf den Router
Für die Rufumleitung im Router öffnen Sie fritz.box im Heimnetz oder per MyFRITZ. Rufnummern und Telefone müssen im Router schon eingerichtet sein.

Häufige Fragen

Wie schalte ich die Rufumleitung bei 1&1 wieder aus?
Nummern mit aktiver Rufumleitung tragen im Control-Center einen Haken. Wählen Sie die Nummer, klicken Sie auf Anrufe nicht weiterleiten und dann auf Speichern.
Kann der Assistent bei 1&1 nur zu bestimmten Zeiten abnehmen?
Ja, im 1&1 Router können Sie eine zeitgesteuerte Rufumleitung wählen. Sie finden sie unter Telefonie › Rufbehandlung › Rufumleitung › Neue Rufumleitung.

Quellen

Lernen Sie Ihren Assistenten im Erstgespräch kennen

Beim kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen den Assistenten live und besprechen, was er für Ihr Unternehmen übernehmen kann.

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Oder sprechen Sie gleich mit unserem Telefonassistenten unter +49 8861 9299022